UnhaFeitaPortal da cliente

Termos de uso

Versão de 11/10/2026

Estes termos regem o uso do portal de clientes de Livia, oferecido por meio do sistema UnhaFeita.

1. Conta

  • A conta é pessoal. Mantenha sua senha em sigilo; você é responsável pelas ações feitas com ela.
  • Informe dados verdadeiros. Cada telefone corresponde a uma única cliente.
  • Após várias tentativas de senha erradas, o acesso é bloqueado temporariamente por segurança.

2. Agendamentos

  • Os horários exibidos são os livres no momento da consulta. A reserva só vale depois de gravada pelo sistema; se outra pessoa reservar antes, você será avisada para escolher outro horário.
  • Conforme a configuração do estúdio, o pedido pode precisar de confirmação. Enquanto isso, o horário fica reservado para você.
  • Cancelamentos e reagendamentos seguem o prazo definido pelo estúdio (atualmente, até 24 horas antes). Fora do prazo, a mudança vira um pedido para o estúdio avaliar.
  • O valor exibido é o preço atual do serviço; o valor final é o registrado no atendimento.

3. Fotos

Fotos só são tiradas e guardadas com a sua autorização, e só são usadas em divulgação com autorização específica. Veja a Política de privacidade.

4. Uso adequado

É proibido tentar acessar dados de outras pessoas, sobrecarregar o sistema ou burlar suas proteções. Contas usadas dessa forma podem ser bloqueadas.

5. Disponibilidade

O portal pode passar por manutenções. Em caso de indisponibilidade, combine seu horário diretamente com o estúdio.

6. Alterações

Estes termos podem ser atualizados; a versão e a data ficam indicadas no topo desta página.